Liens d'accessibilité rapides
Besoin d’aide? Communiquez avec nous
Appelez-nous
Le temps d'attente pour les appels sera plus long que la normale. Si vous souhaitez ouvrir un compte, nous vous suggérons de le faire en ligne puisque ce sera plus rapide.
Numéro sans frais : 1 800 567-3343Votre application téléphone s'ouvrira.
Toronto et banlieue : 416 980-3343Votre application téléphone s'ouvrira.
Du lundi au vendredi
De 8 h à 18 h (HE)
Clavardez avec nos représentants
Ouvrez une session dans votre compte et posez votre question à l’un de nos représentants.
Écrivez-nous
Si vous avez une question portant sur un nouveau compte ou une mise à jour, ou si vous avez besoin d’aide sur le site web ou l’application, envoyez-nous un courriel. Il suffit de nous donner vos coordonnées et quelques renseignements et nous vous répondrons dans les 10 jours ouvrables.
Par contre, si vous avez une question sur un mot de passe ou une opération, veuillez nous appeler.
Services en langues asiatiques
Grâce à notre pupitre de négociation asiatique, vous pouvez obtenir du soutien en mandarin et en cantonais.
Du lundi au vendredi
De 8 h 30 à 18 h (HE)
Numéro sans frais : 1 888 366-6888Ouvre l'application Téléphone
Par la poste
Services Investisseurs CIBC inc./CIBC Investor Services Inc.
À l’attention de : Satisfaction de la clientèle
800, rue Bay, 2e étage
Toronto (Ontario)
M5S 3A9